(রাজশাহী) প্রতিনিধি
জেলার তানোরে উপজেলা প্রশাসনের কার্যক্রমে গতি আনতে মাঠপর্যায়ে তদারকি ও নাগরিক সেবা সহজীকরণে বিভিন্ন উদ্যোগ নিয়েছেন উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা (ইউএনও) নাইমা খান। দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকে প্রশাসনিক কার্যক্রমের পাশাপাশি উন্নয়ন প্রকল্প, সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচি, শিক্ষা, বাল্যবিয়ে ও মাদক প্রতিরোধ এবং আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতি নিয়ে সরাসরি মাঠপর্যায়ে কাজ করছেন তিনি।
​উপজেলা পরিষদ চত্বরেও এর প্রভাব দেখা যাচ্ছে। ফুলের বাগান, পরিচ্ছন্ন ও স্নিগ্ধ পরিবেশ সেবাগ্রহীতাদের জন্য তৈরি করেছে অপেক্ষাকৃত স্বস্তিদায়ক পরিবেশ। উপজেলা প্রশাসনের কার্যালয়ে এসে সাধারণ মানুষ সরাসরি সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে প্রয়োজনীয় সেবা নেওয়ার সুযোগ পাচ্ছেন বলে স্থানীয়দের দাবি। উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা হিসেবে দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকেই মাঠ প্রশাসনের কার্যক্রম সরাসরি তদারকিকে গুরুত্ব দিচ্ছেন নাইমা খান। নাগরিক সেবা সহজীকরণ, উন্নয়ন প্রকল্পের অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ, সামাজিক নিরাপত্তা কর্মসূচি, শিক্ষা কার্যক্রম, বাল্যবিয়ে ও মাদক প্রতিরোধ এবং আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতি নিয়ে সংশ্লিষ্ট দপ্তরগুলোর মধ্যে সমন্বয় বাড়ানোর উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। উপজেলা প্রশাসন সূত্রে জানা গেছে, কার্যালয়কেন্দ্রিক কার্যক্রমের পাশাপাশি মাঠপর্যায়ে সরেজমিন পরিদর্শনকেও গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। সরকারি বিভিন্ন প্রকল্প ও সেবামূলক কার্যক্রমের বাস্তব অবস্থা জানতে সংশ্লিষ্ট এলাকা পরিদর্শন, উপকারভোগীদের সঙ্গে মতবিনিময় এবং কর্মকর্তাদের সঙ্গে সমন্বয় করে প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেওয়া হচ্ছে।
​বিভিন্ন সমস্যা ও অভিযোগ নিয়ে উপজেলা প্রশাসনের কাছে আসা নাগরিকদের কথা সরাসরি শোনার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। সরকারি সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে সাধারণ মানুষ যাতে প্রয়োজনীয় তথ্য সহজে পান এবং অথবা হয়রানির শিকার না হন, সে বিষয়ে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।
​স্থানীয় মানুষের এত সমস্যাগুলো চিহ্নিত করে গণশুনানি ও সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সংশ্লিষ্ট দপ্তরের মাধ্যমে সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে। প্রশাসনিক সেবাকে আরও সহজ, স্বচ্ছ ও জবাবদিহিমূলক করার ক্ষেত্রে এসব কার্যক্রমকে গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।
​উপজেলার বিভিন্ন উন্নয়ন প্রকল্পের বাস্তবায়ন পরিস্থিতি সরেজমিনে পর্যবেক্ষণ করছেন ইউএনও নাইমা খান। গ্রামীণ সড়ক, অবকাঠামো, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানসহ বিভিন্ন উন্নয়নকাজের অগ্রগতি ও কাজের মান সম্পর্কে নিয়মিত খোঁজ নেওয়া হচ্ছে।
​উন্নয়ন প্রকল্প বাস্তবায়নের ক্ষেত্রে নির্ধারিত নীতিমালা ও মানদণ্ড অনুসরণ করা হচ্ছে কি না, তা তদারকির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট বাস্তবায়নকারী সংস্থার কর্মকর্তাদের সঙ্গে সমন্বয় করা হচ্ছে। কোনো সমস্যা বা অনিয়মের তথ্য পাওয়া গেলে তা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নজরে আনার বিষয়েও গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।
​এ ছাড়া তানোর পৌর প্রশাসক হিসেবে পৌরসভার বিভিন্ন উন্নয়নকাজও সরেজমিনে পরিদর্শন করছেন তিনি। উপজেলার বয়স্ক, বিধবা ও অন্যান্য ভাতাভোগীদের সরকারি সুবিধা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রেও উপজেলা প্রশাসনের পক্ষ থেকে তদারকি করা হচ্ছে। প্রকৃত সুবিধাভোগীদের তালিকা প্রণয়ন এবং সরকারি সহায়তা বিতরণে স্বচ্ছতা বজায় রাখার বিষয়ে সংশ্লিষ্টদের সঙ্গে সমন্বয় করা হচ্ছে।
​প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা জরুরি পরিস্থিতিতে ক্ষতিগ্রস্ত মানুষের কাছে দ্রুত সরকারি সহায়তা পৌঁছে দেওয়ার ক্ষেত্রেও উপজেলা প্রশাসনের প্রস্তুতি ও সমন্বয় কার্যক্রমকে গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।
​উপজেলার বাল্যবিয়ে প্রতিরোধে প্রশাসনের নিয়মিত কার্যক্রমের পাশাপাশি সচেতনতামূলক উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে; বাল্যবিয়ের খবর পাওয়া গেলে স্থানীয় প্রশাসন, জনপ্রতিনিধি ও সংশ্লিষ্টদের সমন্বয়ে তাৎক্ষণিক প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। আইন লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে প্রচলিত আইন অনুযায়ী ভ্রাম্যমাণ আদালতের মাধ্যমে ব্যবস্থা নেওয়ার পাশাপাশি পরিবার ও স্থানীয় পর্যায়ে সচেতনতা তৈরির উদ্যোগও নেওয়া হচ্ছে।
​উপজেলার আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতি স্বাভাবিক রাখতে পুলিশ প্রশাসন ও অন্যান্য সংশ্লিষ্ট দপ্তরের সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করছে উপজেলা প্রশাসন। নিয়মিত বাজার মনিটরিং, মাদক, বাল্যবিয়ে, সরকারি সম্পত্তি দখলসহ বিভিন্ন সামাজিক ও প্রশাসনিক সমস্যা চিহ্নিত করে আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়ার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। সরকারি খাল, জলাশয় ও জমি অবৈধ দখলমুক্ত রাখা এবং সরকারি সম্পত্তি রক্ষায় প্রয়োজনীয় প্রশাসনিক পদক্ষেপ নেওয়ার বিষয়েও নজরদারি রয়েছে।
​মাঠ প্রশাসনের কার্যক্রমে জনপ্রতিনিধি, সরকারি কর্মকর্তা, শিক্ষক, স্থানীয় গণ্যমান্য ব্যক্তি ও সাধারণ মানুষের সঙ্গে সমন্বয়কে গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। স্থানীয় পর্যায়ের সমস্যাগুলো দ্রুত প্রশাসনের নজরে আনতে এই যোগাযোগ কার্যকর ভূমিকা রাখছে বলে সংশ্লিষ্টরা মনে করছেন।
​স্থানীয় বাসিন্দাদের সঙ্গে কথা বলে জানা গেছে, বিভিন্ন সমস্যা নিয়ে উপজেলা প্রশাসনের কাছে যাওয়ার ক্ষেত্রে সরাসরি যোগাযোগের সুযোগকে তারা গুরুত্ব দিচ্ছেন। তবে ইউএনও নাইমা খানের বিভিন্ন কার্যক্রম নিয়ে একটি মহল মাঝে মাঝে অপপ্রচার চালাচ্ছে বলেও অভিযোগ রয়েছে।
​উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা (ইউএনও) নাইমা খান বলেন, সরকারি দায়িত্ব পালনের মূল লক্ষ্য হচ্ছে জনগণকে নিয়ম অনুযায়ী সেবা দেওয়া। উপজেলা প্রশাসনের সব কার্যক্রমে স্বচ্ছতা, জবাবদিহি ও সমন্বয় বজায় রেখে কাজ করার চেষ্টা চলছে।
​তিনি বলেন, সাধারণ মানুষের সমস্যা গুরুত্বের সঙ্গে শুনে বিধি অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে। মাঠ প্রশাসনে নাগরিক সেবা ও উন্নয়ন কর্মকাণ্ডের পাশাপাশি সামাজিক সমস্যাগুলো মোকাবিলায় উপজেলা প্রশাসন কাজ করছে।
​স্থানীয় মানুষের প্রত্যাশা, সরকারি সেবার সুফল যেন উপজেলা সদর থেকে প্রত্যন্ত এলাকার মানুষের কাছেও সমানভাবে পৌঁছায়। উপজেলা প্রশাসনের মাঠপর্যায়ের তদারকি, আন্তঃদপ্তর সমন্বয় ও নাগরিকদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে প্রশাসনিক কার্যক্রম আরও কার্যকর হবে বলে তারা আশা করছেন।